88蓝客服部吴萍原创：今天你微笑了吗？今天您赞美了吗？有话咱得好好说！

    生活就像是一面镜子，你对它笑，它就会对你笑。所以如果我们想得到充满快乐，充满笑声的生活，就必须要微笑着对待生活中的一切事物。首先，在我们每一天从起床开始就要对所见到的每一个人笑一笑。那么每一个人也会对我们笑，从而我们的心情就会很好。一整天也将会有一个美好的心情，有一个最佳的状态。

    我们每一个人都想听到别人在说自己某些地方很好，如衣服穿得漂亮，人长得漂亮，或某件事情做得很出色，听到别人赞美的话后，往往心情会好很多，甚至会保持很久都会记得别人赞美自己的话。无论别人说的是真是假，但是当时挺起来就会很特别的开心，我就有这样的感觉。

    在和别人交流沟通时，我们需要用平和的语气，无论是谁，听到别人用平和的语气和自己说话时都没有理由不去用温顺的话语来回复。所以我们无论对谁都要以平和的语气来好好的说话。

    在我们电话营销的工作中，主要是通过电话来向对方传递我们产品的信息，电话中虽然对方看不到我们的脸，但是我们的说话声音也一定要带给客户我们是在微笑的感觉。多夸奖客户几句。用平和的语气和客户沟通，这样就将我们的好心情好状态带给对方。让客户通过我们的对话，一整天都会心情愉快！

从今往后，我们都要微笑着对待每一个人，适当的赞美身边的人，好好的与每一个人沟通说话，这样我们的生活将永远的对着我们笑！