88蓝客服部王慧原创：走进客户，用心沟通，锲而不舍，水到渠成。

    对于电话销售，以前干过，以前的时候一直认为电话销售就是一门心思的推东西，买卖东西，签单就行了。有的出单就是好事，但是，从来到88蓝，我要一种新的认识，现在就用我最笨拙的语句，来写一下。

    当我们拿起电话，说的第一句时，也许有的客户，会因为你的冒昧打扰，对你心生厌恶，但是也会听你说完的来意。也有的客户没有等你自报家门完就挂断你的电话，对于前者，你应该努力的，用最简洁的语言去表面你的来意。用最动听的话语去感动他，用最有说服的词语去激化他，以至于达到最历的目的，让他了解，并且喜欢我们为他推出的产品，但是不能过于的去渲染我们的产品，要让客户自己去看我们网站，让他们去感受我们网站的真实性，有时候好东西光是靠说还是不行的，必须用心去体会和用行动去验证。

对于后者，你应该深思，是因为你本人的态度不好呢，还是因为你的声音不够动听，还是因为别的原因，导致客户听完你的第一句话就挂断电话了呢？还是等你自报家门就已经挂断电话了。如果是因为前两种的话，希望以后可以改掉，如果是因为客户忙，或者其他原因那么我相信，过一段时间，等他忙完或者干完别的事后打过去，他也许会因为你的锲而不舍的精神而愿意去关注一下我们为他推出的产品，走进客户就是要把客户当自己的家人，耐心的为他介绍，用心去和他沟通，最后，就算是最坏的打算他不订购我们的产品，但是他最差也是我们的意向客户，完全可以以后再去改天。