做自己的“王”

新的起点，新的开始，当自己已经做好准备的时候，就不怕即将到来的困难，因为路是自己选择的，河是自己过的，无论什么时候，都不要忘了自己当时的选择......脚踏实地，一步一个脚印的去前行，先站起来，在走起来，然后再跑起来，然后再坚持跑下去，我就是成功的！

电视里面的那个许三多，看起来总是那么的憨厚老实，最开始到部队，他什么都不会。有时他甚至认真得有点傻，在常人看来是非常可笑的事，他总是认真地做，只要他认为有意义。他坚守了一个信念：做有意义的事，脚踏实地的做。在他的意识里“好好做的事就是有意义的事，做有意义的事就是好好的做事”。然而路是人走出来的，对任何事都认真得过分的许三多凭一个人的力量在草原哨所修出了一条平坦的石子路，也正是这条石子路让他走出了这个被人遗忘的地方，走到了最精锐的钢铁之师，走上了兵王的坦坦大道，他的这份认真，让他从一个最孬的战士成长为“兵王”。 这就是他的信念---路是要一步一个脚印地走的。所以学习许三多的脚踏实地，我要能成为自己的“王”！

很早之前，自己在做出入这个行业的时候，总是能听到同事或是主管亦或是领导一直在提服务要做好，有的时候我就在想，到底什么才算把服务做好，如何做好服务， 我个人觉得不仅需要职业技能，其实更需要懂得服务规范，包括热情的态度、敏锐的观察能力、良好的口语表达能力以及最重要发自内心的知道客户想要什么。而且最重要的是如果你的服务好了，那得到的不仅是眼前能够看到的利益，还有能得到客户的理解、好感和信任，以及所有都向往的口碑，所以服务要好好做，因为它是一把万能的钥匙！

脚踏实地，服务第一，从零开始，不畏艰辛，大步向前，蓝网同行！