失败的电话感悟
2016年08月25日 07:59:42
来源:88蓝保健品网
作者:88蓝--田雨
今天联系了一个客户,电话里被客户批评了,而且说的不太中听,当时觉得心里满满的委屈,伤自尊了,一下子感觉天都黑了,眼睛开始湿润了,感觉站起来的力气都没有了,8年了似乎从来没有这样过!当时真的受不了了!
我还是鼓足勇气打着下一个电话,因为闲着我会越想越崩溃,在电话通的那一刻只要客户听我说话我就很感恩,客户接起电话直接说了我的名字,我都感动的要哭了,打着打着电话慢慢的心情平复了,回忆那一通电话,我思量着我说过的每一句话,客户提出的每一个问题和质疑,客户没错,客户有权利提出疑问和质疑,也有权利用自己喜欢的方式表达,而且优秀的销售,成熟的业务是能从容的面对客户提出的所有问题,不慌不忙的一一处理面对,因为平台可以!但我没做到!这是我该努力的方向!
就像经理说的,提出问题的是好客户,什么都没说的也许你连自己怎么失败的都没有机会知道,就已经和客户擦肩而过了。谁能没有失误,我会吸取教训,努力做得更好,虽然我表达的不太好,但我还是想大声说一句:88蓝平台值得您选择,因为我们踏踏实实的走过了8个年头!如果您还不信任,您继续考察,我在这里欢迎您!

88蓝田雨
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