失败的电话感悟

今天联系了一个客户，电话里被客户批评了，而且说的不太中听，当时觉得心里满满的委屈，伤自尊了，一下子感觉天都黑了，眼睛开始湿润了，感觉站起来的力气都没有了，8年了似乎从来没有这样过！当时真的受不了了！

我还是鼓足勇气打着下一个电话，因为闲着我会越想越崩溃，在电话通的那一刻只要客户听我说话我就很感恩，客户接起电话直接说了我的名字，我都感动的要哭了，打着打着电话慢慢的心情平复了，回忆那一通电话，我思量着我说过的每一句话，客户提出的每一个问题和质疑，客户没错，客户有权利提出疑问和质疑，也有权利用自己喜欢的方式表达，而且优秀的销售，成熟的业务是能从容的面对客户提出的所有问题，不慌不忙的一一处理面对，因为平台可以！但我没做到！这是我该努力的方向！

就像经理说的，提出问题的是好客户，什么都没说的也许你连自己怎么失败的都没有机会知道，就已经和客户擦肩而过了。谁能没有失误，我会吸取教训，努力做得更好，虽然我表达的不太好，但我还是想大声说一句：88蓝平台值得您选择，因为我们踏踏实实的走过了8个年头！如果您还不信任，您继续考察，我在这里欢迎您！

   88蓝田雨